名人/地区：日本]松下幸之助
名言/名句：利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
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1. 机会就是在时间之流中，最好的一刹那。
2. 客随主便
3. 鹿角再长不能当柱子
4. 无法说出口的爱情是一种折磨。
5. 鹤鸣于九皋，声闻于天
6. 政治是一把磨钝了的挫刀，他挫着挫着，慢慢地达到它的目的。
7. 正因为有了理想，生活才变得这样甜蜜；正因为有了理想，生活才显得如此宝贵。因为，并不是任何理想都能如愿以偿！我将带着对生活的热爱，对生活的憧憬一直走下去，永远走下去……
8. 曾经沧海难为水，除却巫山不是云
9. 极衣数人有理智，多数人有眼睛
10. 因天下之力，以生天下之财；取天下之财，以供天下之费。
11. 理想之风扯满人生的帆；奋斗之杆举起理想之旗。
12. 禽兽有知而无义，人有气、有生、有知，亦且有义，故最为天下贵也。
13. 醉汉是不会干坏事的，他只不过是把坏事公诸于众
14. 蚂蚁爬上了牛角尖，高兴地说：“我爬上了高山”
15. 少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
16. 德如名香，碎之益烈
17. 旋涡，不是陷阱，也不是圈套，而是许多交织在一起的问号。
18. 剑是正义的仆人
19. 朋友是第二个自我
20. 仁爱先从自己开始，公正先从别人开始。